Términos del servicio

Términos y Condiciones de Uso – Cervi Spark

Bienvenido a CerviSpark. Cuando en este documento usamos las palabras “nosotros”, “nuestro” o “nuestra”, nos referimos a CerviSpark. Esta tienda online funciona gracias a la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle todos los servicios que aquí encontrará: desde la visualización de productos hasta el proceso de compra.

Al navegar, interactuar o comprar en nuestra tienda, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”), así como con nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Le recomendamos leerlos con atención, ya que incluyen información importante sobre sus derechos y obligaciones.

Si no está de acuerdo con estos Términos o con nuestra Política de Privacidad, por favor no utilice nuestros servicios.


1. Acceso y Cuenta

  • Para comprar en CerviSpark debe tener la mayoría de edad legal en su lugar de residencia, o contar con el consentimiento de su tutor legal.

  • Al realizar una compra, puede que le solicitemos información como: correo electrónico, dirección de envío y facturación, y datos de pago. Usted garantiza que esta información es verdadera, actual y completa.

  • Es su responsabilidad mantener segura la información de su cuenta y no compartirla con terceros.

2. Nuestros Productos

Hacemos todo lo posible por mostrar los productos de manera fiel. Sin embargo, los colores y detalles pueden variar según el dispositivo o la configuración de su pantalla. Nos reservamos el derecho de actualizar descripciones, modificar precios o descontinuar productos sin previo aviso.

3. Pedidos

Cuando realiza un pedido, nos envía una oferta de compra. Solo se considerará aceptado cuando confirmemos el pago y la aceptación del pedido. No siempre es posible cancelar o modificar un pedido una vez confirmado.

4. Precios y Facturación

Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio válido será el que figure al momento de confirmar su compra. Los precios no incluyen gastos adicionales (impuestos, envío, aduanas), salvo que se indique expresamente.

5. Envío y Entrega

Trabajamos con empresas de transporte externas. Los tiempos de entrega son estimados, no garantizados. Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, el riesgo pasa a ser suyo.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la tienda (textos, imágenes, logotipos, gráficos, etc.) es propiedad de CerviSpark o de sus licenciantes. Está prohibido reproducir o usar este material sin autorización previa por escrito.

7. Herramientas de Terceros

Podemos ofrecer acceso a herramientas o funciones proporcionadas por terceros. Estas herramientas se ofrecen “tal cual” y sin garantías. Su uso queda bajo su responsabilidad.

8. Enlaces de Terceros

Nuestra tienda puede contener enlaces a sitios externos. No nos hacemos responsables de la información ni de los productos ofrecidos en dichos sitios.

9. Relación con Shopify

Aunque usamos la tecnología de Shopify para operar esta tienda, la relación comercial es directamente entre usted y Cervi Spark. Shopify no es responsable de los productos ni de los servicios que ofrecemos.

10. Política de Privacidad

La información personal que recopilamos se rige por nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify.

11. Comentarios de los Usuarios

Si decide enviarnos comentarios o reseñas, nos otorga el derecho a utilizarlos con fines comerciales sin compensación. No se permite enviar contenido ofensivo o ilegal.

12. Errores y Omisiones

Podría haber errores tipográficos en la web. Nos reservamos el derecho a corregir o cancelar pedidos basados en información incorrecta.

13. Usos Prohibidos

Está prohibido usar CerviSpark para actividades ilegales, enviar spam, introducir virus o suplantar identidades. El incumplimiento de esto puede causar el cierre de su cuenta.

14. Rescisión

Podemos suspender el acceso a nuestros servicios en cualquier momento si incumple los Términos.

15. Descargo de Responsabilidad

Nuestros servicios se ofrecen “tal cual”. No garantizamos que el servicio sea siempre seguro, rápido o libre de errores.

16. Limitación de Responsabilidad

No seremos responsables de daños indirectos o pérdida de beneficios que resulten del uso de nuestra tienda.

17. Indemnización

Usted se compromete a mantener indemne a CerviSpark, a Shopify y a sus afiliados ante reclamaciones de terceros por un uso indebido de los servicios.

18. Divisibilidad

Si alguna cláusula de estos Términos se considera inválida, las demás seguirán siendo válidas y aplicables.

19. Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros.

20. Cesión

No podrá transferir estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

21. Legislación Aplicable

Este acuerdo se regirá por la legislación vigente en el país/jurisdicción donde opere CerviSpark.

22. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

23. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, puede contactarnos en:

Cervi Spark 📧 cervispark@use.startmail.com

C/Cigüeña Nº 11- 7ºF Valladolid. 47012. España